網(wǎng)站首頁 >> 魯泉文化 >> 文化體系
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OPERATION
經(jīng)營理念
質(zhì)量第一 科技至上
信譽第一 市場至上
用戶第一 服務(wù)至上
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MANAGEMENT
管理追求
高-高標(biāo)準(zhǔn) 嚴-管理嚴
細-服務(wù)細 實-作風(fēng)實
新-思路新 活-經(jīng)營活
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EMPLOYMENT
用人理念
有德有才破格重用 有德無才培養(yǎng)使用
有才無德限制錄用 無才無德堅決不用
上善若水 愛在魯泉
在logo的設(shè)計中，藏著時代的印記，也藏著魯泉不斷變革、超越自我的姿態(tài)
魯泉由水而生，象征著水處理行業(yè)不斷前行和進步，水是生命之源，珍惜水資源就是珍惜人類的生存環(huán)境，對魯泉“進取精神和可持續(xù)發(fā)展”的傳承與詮釋。
核心價值觀
01
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把工作當(dāng)做事業(yè)來做；把管理當(dāng)做學(xué)問來看，把問題當(dāng)做機遇來對；把質(zhì)量當(dāng)做生命來待；把企業(yè)當(dāng)做家來愛。
魯泉最值錢的產(chǎn)品是質(zhì)量，讓客戶最大化滿意是我們魯泉人的最終追求，我們的幸福只能通過為客戶創(chuàng)造滿意得以實現(xiàn)。
把簡單的事情做好就是不見得，吃苦就是吃補，補意志、補能力、補精神，心態(tài)比能力更重要。
質(zhì)量和效率是魯泉所欲工作永恒的主題，是魯泉唯一動力、競爭力、生命力；一切資源都會枯竭，唯有良好的口碑生生不息；再好的設(shè)備設(shè)施都會老化，唯有人和責(zé)任可以不斷創(chuàng)新。
管理原則
02
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一個上級的原則：企業(yè)中的每一個崗，每一個人只能有一個直接上級。
責(zé)權(quán)一致的原則：信任是管理的最重要素，在其崗，授其權(quán)，取其責(zé)，得其利。
無重疊、無空白的原則：管理是張網(wǎng)，既不能有雙層，也不能有破洞。
服從的原則：下級必須服從上級，沒有服從就沒有管理，不能自己認為是不正確的或不公正的就不服從。
逐級的原則：下級可以越級投訴，不可越級請示；上級可以越級檢查，不可越級指揮(特殊或緊急情況例外)。
服務(wù)的原則：二線為一線，幕后為前臺，上級為下級，上道工序為下道工序，全員為顧客。
復(fù)命制原則：對任何命令，無論完成與否，都要在規(guī)定時間內(nèi)復(fù)命。
重結(jié)果的原則：既看過程，更重結(jié)果。
用工制度
03
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在用人上：唯才是舉、量才任用、競爭上崗、末位淘汰。
在分配上：獎勤罰懶、按勞分配、效能優(yōu)先、兼顧公平。
在考核上：工作量化、責(zé)任到人、層層考核、公開公平。
在培訓(xùn)上：每一個老員工都是教練，每一個管理人員都是高級教練、每一個先到員工都是后來員工的培訓(xùn)老師、每位上司都是其下屬的培訓(xùn)老師；堅持全員培訓(xùn)、長年培訓(xùn)、層層培訓(xùn)、處處培訓(xùn)。
用人理念
04
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人才是魯泉的第一資源。
識才：人人都是人才，人才就在我身邊，關(guān)鍵在于用人者的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)及被用者的努力和爭取。
用才：任人唯賢，唯才是舉。內(nèi)舉不避親，外舉不避仇，每個員工的機會均等。注重被用者的實際表現(xiàn)和潛質(zhì)。
護才：人非圣賢孰能無過。既要求德才兼?zhèn)溆植磺笕?zé)備，注重員工的品質(zhì)修養(yǎng)、敬業(yè)精神、進取精神、創(chuàng)新精神和崗位工作業(yè)績。
育才：要樹立培訓(xùn)出人才、培訓(xùn)出效益的觀念；人才是才，嚴管厚愛。
做事理念
05
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知道是什么，說明你進步了；
懂得如何做，說明你提高了；
知道如何做好，說明你升華了；
懂得如何贏得信任，說明你成熟了；
能夠讓人滿意，說明你有價值了；
能夠超越別人的想象了，說明你會創(chuàng)造了。
六三原則
06
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“三超”工作法：--超前計劃、超常發(fā)揮、超值工作。
“三位”思考法：--到位思考、補位思考、換位思考。
隱身“三要素”--筆、記事本、手機。
快樂“三要素”--熱情對待你的同事；細心發(fā)現(xiàn)別人的需求；讓你的工作每天都有結(jié)果。
科學(xué)工作“三部曲”--先問干什么，再想怎么干，最后干好它。
“三優(yōu)員工”標(biāo)準(zhǔn)--工作踏實、心態(tài)端正、富有責(zé)任。
